8. Felsökning
Läs noga igenom det här avsnittet. Här kan du få hjälp med att lösa vanliga problem som uppstår under utskriftsprocessen. Om problemen kvarstår kontaktar du Pantum Aftersales serviceställe.
Innan du försöker hitta lösningen på vanliga problem bör du först kontrollera att:
• Nätkabeln är korrekt ansluten och skrivaren är påslagen.
• Alla skyddsdelar har tagits bort.
• Tonerpatronen har installerats på rätt sätt.
• Utmatningsfacket är stängt.
• Pappret har fyllts på korrekt i matningsfacket.
• Anslutningskabeln mellan skrivaren och datorn är korrekt ansluten.
• Korrekt drivrutin för skrivaren har valts och installerats ordentligt.
• Datorporten har konfigurerats på rätt sätt och är ansluten till rätt skrivarport.
8.1. Ta bort papper som fastnat
8.1.1. Papper som fastnat i matningsfacket.
1. Öppna matningsfacket.
2. Dra försiktigt ut pappret som fastnat rakt ut.
3. När du avlägsnat pappret för du in matningsfacket igen och återupptar utskriften genom att trycka på knappen på kontrollpanelen.
8.1.2. Papper som fastnat i det manuella matningsfacket
1. Dra försiktigt ut pappret som fastnat.
2. När du matat in papper igen i matningsfacket kan du återuppta utskriften genom att trycka på knappen på kontrollpanelen.
8.1.3. Papper som fastnat internt
1. Öppna den främre luckan.
2. Avlägsna tonerpatronen i en jämn rörelse. (Undvik exponering av tonerpatronen, vilket påverkar utskriftskvalitén, genom att svepa in tonerpatronen i en svart plastpåse eller täcka över den med papper.)
3. Ta tag i papperet som fastnat och dra det försiktigt rakt ut.
4. När du har avlägsnat pappret kan du sätta i tonerpatronen igen och stänga den främre luckan. Skrivaren återupptar därefter automatiskt utskriften.
8.1.4. Papper som fastnat i fixeringsenheten
1. Öppna den bakre luckan.
2. Öppna luckan till fixeringsenheten genom att vrida de båda handtagen.
3. Ta tag i papperet som fastnat och dra det försiktigt rakt ut.
4. Avlägsna pappret, stäng luckan till fixeringsenheten och den bakre luckan. Skrivaren återupptar därefter automatiskt utskriften.
8.1.5. Papper som fastnat i duplexenheten
1. Avlägsna enheten för duplexutskrift från skrivarens bakre del.
2. Avlägsna pappret som fastnat i duplexenheten.
3. Om pappret inte lossnar när du plockar ut duplexenheten öppnar du matningsfacket och tar bort pappret direkt underifrån.
4. När pappret har avlägsnats sätter du i duplexenheten igen, kontrollerar skrivarens övriga delar så att inte något annat papper har fastnat och stänger sedan den främre luckan. Skrivaren återupptar därefter automatiskt utskriften.
